相信現在很多HR都碰到過類似的經驗：好不容易招聘來的新人，入職沒幾天就直接秒辭？你要問他們為什么離職？有辦公設備太陳舊，公司廁所太臭，入職流程太繁瑣，領導不夠關心新員工等等，理由五花八門，讓人忍俊不禁。總之，現在的Z時代年輕人越來越難伺候招聘也越來越難。隨著現代社會發展，天下是年輕人的天下，我們企業又怎么應對青年一代人才的吸引、保留和激勵問題呢？對新生代員工來說，薪資只是基礎，并不是全部，他們更注重的是工作本身的體驗和工作給他們帶來的滿足。所以當今社會，“得民心者得天下”，要想留住青年人才，員工體驗是關鍵！那怎樣的員工體驗可以令他們“買賬”呢？
一、認可
據2021年全國大學生就業調查結果顯示，目前年輕人選擇工作的考慮因素中，“成長”排名第一、“價值感”排名第二，“薪資”已并非是主要考慮因素了。
至于所謂的“成長”和“價值感”，其實只要一位優秀的領導，就可以實現。作為職場領導，也是這些新生代員工的引路人，優秀的領導不僅需要指引他們從工作中獲得成長也需要關注員工的感受，幫助他們在工作中獲得成長和認可。而要培養這樣一名“知心媽媽”般的領導，也是企業需要關注的問題。
二、理解
在個性化越來越突出、圈層細分越來越明顯的年輕一代中，尊重和理解更為重要。青年員工難以接受生硬死板的工作模式，更不喜歡信息閉塞的溝通渠道。
所以，一場“下午茶”福利，就可以讓他們打開心扉，分享各自的工作想法和建議，為他們提供了互相傾訴和聆聽的機會。
而這些細節，不但可以改善員工體驗，更加強了他們之間的關系網，提升了他們對公司的歸屬感。
三、關懷
心理和情緒上的關懷，是未來員工管理的重點。優質企業不僅會為員工提供保險福利，還會提供一系列身心健康計劃、帶薪休假、津貼和特別待遇等，這會讓員工在享受到公司福利的同時，更感受到來自公司的關懷。
以上三點是可以提升員工體驗的關鍵。在人才競爭激烈的今天，要想吸引和留住最優秀的Z時代人才，員工體驗是不二法則！
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