中智 EAP受通快(中國)有限公司邀請(qǐng),參加由太倉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)歐商投資企業(yè)協(xié)會(huì)(TRT)主辦,在西交利物浦大學(xué)太倉校區(qū)舉行的人力資源專題工作坊。
中智EAP經(jīng)驗(yàn)分享
工作坊上,參與者們就“員工心理健康及情緒關(guān)注”和“領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)與發(fā)展”兩大話題進(jìn)行了分組討論。作為“員工心理健康及情緒關(guān)注”主題帶領(lǐng)者,EAP項(xiàng)目組經(jīng)理易清進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
PART.1 員工心理健康討論
現(xiàn)場(chǎng)首先就“心理健康項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的價(jià)值和意義,在企業(yè)內(nèi)部的定位和目標(biāo)”展開了討論。與會(huì)HR紛紛表示,疫情三年深刻體會(huì)到了心理健康和情緒健康對(duì)工作生活的重要性。開展員工心理健康項(xiàng)目是促進(jìn)心理健康的重要手段,更是體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
也有HR表示,從人力資源工作的角度,亦是能夠通過這樣的項(xiàng)目防范潛在風(fēng)險(xiǎn),“減少員工關(guān)系糾紛或矛盾”。討論中,與會(huì)HR也表達(dá)了開展項(xiàng)目的困擾,如“難以消除員工的隱私顧慮”、“擔(dān)心項(xiàng)目的使用情況和效果”。
易清總結(jié)道:從員工個(gè)體層面出發(fā),
eap.com/" target="_self">EAP是專業(yè)、有效資源,幫助員工在隱私保護(hù)的環(huán)境下獲得有效的支持。
PART.2 企業(yè)案例討論
通過多個(gè)企業(yè)案例引發(fā)與會(huì)HR深入討論,有哪些EAP能夠提供給企業(yè)和組織的專業(yè)支持。
與會(huì)者HR認(rèn)為:
1、當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),EAP為企業(yè)提供危機(jī)管理和干預(yù)服務(wù),降低危機(jī)事件的次生影響。
2、EAP是管理的工具之一。在越來越注重“個(gè)人”的年代,EAP能幫助HR和管理者更了解員工、更了解“人”。
易清通過中智EAP的實(shí)際案例分享,讓HR意識(shí)到“EAP不僅僅是心理咨詢”。當(dāng)EAP更多地融入企業(yè)管理,成為管理工具之一,促進(jìn)管理者的軟性領(lǐng)導(dǎo)力,更能讓EAP在企業(yè)里做得持久、深入,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的促進(jìn)。
PART.3 數(shù)據(jù)分享
最后,易清就中智EAP“疫情三年員工心理健康數(shù)據(jù)”進(jìn)行了分享,包括疫情三年咨詢使用者用戶畫像、咨詢議題分布、咨詢議題對(duì)工作影響、不同行業(yè)咨詢議題的分布和比較、不同司齡咨詢議題分布、疫情下工作相關(guān)議題變化、特殊個(gè)案整體情況、不同行業(yè)特殊個(gè)案情況分析等內(nèi)容。
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