2022年,中智 eap.com/" target="_self">EAP成立二十周年 。
二十年,孩童會長成獨當一面的青年,幼苗會長成參天大樹。對于中智EAP而言,二十年,是它從青澀到成為中國職場心理行為專家的過程。如果將這個時間用成果量化,它意味著服務超過250家企業客戶,覆蓋18大行業、超過100萬名員工。
二十年來,作為唯一具有國資背景的
EAP商,
中智EAP始終秉持“用心每一步,成長進一步”的服務理念,在專業上、在技術上、在推廣EAP的決心上,砥礪前行,推動EAP在中國不斷被接納、得以深入發展。
梳理中智EAP二十年來的發展歷程,每一個里程碑都仿佛是一顆珍珠,如“大珠小珠落玉盤”一般,奏出中國EAP服務發展的華美樂章。
堅持專業打磨,務實創新,用EAP激活組織發展活力
EAP是一項為企業員工及其家屬提供心理援助的服務。
為了讓這份關愛足夠專業和可靠,中智EAP自成立以來,堅持打磨服務的標準度、專業度,并且不斷探索EAP與新技術嫁接的方式,擴大EAP服務的廣度與深度,為企業提供更加專業的EAP解決方案與服務,從而實現讓員工健康,進而讓組織更健康的服務使命。
中智EAP成立后的第一個10年,他們一改行業里通行的工作室服務模式,整合行業中廣泛的資源,建立起一支標準化專業團隊,為客戶提供7*24小時完整的EAP服務,不僅讓服務更有保障,也讓客戶能更加篤定地選擇中智EAP。
持續與行業專家學習、交流,是中智EAP提升自身專業度的重要方式之一。
因此,在企業成立的第二年,他們就發起并承辦了首屆中智EAP主題年會,向國內外優秀的心理和職場專家取經的同時,也推動機構和企業加深對員工心理健康問題的關注。組織EAP年會,已經成為中智EAP的一項傳統,這件事情他們一做就是18年。
中智EAP還是行業中名副其實的“技術咖”。
2016年,中智EAP推出了基于移動互聯網技術開發的口袋EAP產品“答心”,可以為企業和員工提供一站式EAP綜合服務;
2018年,隨著AI技術的發展成熟,中智EAP又研發了兼具人臉情緒識別與語言交互功能的人工智能EAP機器人“靜靜”,可以向使用者提供心理知識與初步的心理輔導服務,還兼具推薦匹配心理咨詢師等功能。
憑借出色的產品設計理念和功能體驗,“靜靜”榮獲了“2020中國人力資源服務行業十大創新案例”。
未來,中智EAP還將為企業和員工提供更具人性化、智能化的產品,提升EAP服務體驗,讓EAP成為組織自然而然的組成部分,深入激發組織活力,幫助組織實現健康可持續的穩健發展。
二十年奮楫篤行,仰取俯拾,不負韶華
中智EAP初誕生時,中國熟悉EAP的人士寥寥無幾。
這二十年來,中智EAP從被接納,到初起步,再到堅持、沉淀,披堅執銳,在推動中國EAP發展的道路上,留下了一座座永不褪色的里程碑。
2005年,中智EAP簽約中國聯合工程有限公司,這是中智EAP服務的首家國企,他們用持續服務客戶17年的經驗,證明了中智EAP本土化服務的可行性。
2006年,中智EAP前身“德慧EAP”加入中智集團,這讓中智EAP成為中國唯一具有國資背景的EAP服務商,資源、平臺、能量大幅提升,企業發展開始提速。
這之后,中智EAP陸續簽約輝瑞制藥、阿斯利康、羅氏、拜耳、百特、諾和諾德等一批優秀的醫藥企業,不僅提升了中智EAP在醫藥行業的EAP服務影響力,還讓中智EAP建立起了醫藥行業心理咨詢數據庫,服務實力持續提升。
中智EAP在專業和口碑上的持續打磨,得到了客戶和行業的高度認可。
二十年來,中智EAP多次榮獲“中國EAP臻選服務機構”“中國EAP行業杰出供應商”“中國先鋒人力資源服務商”“最佳EAP機構”等獎項和榮譽。
這是對中智EAP努力和成績的褒獎,更是中智EAP勇往直前的無限動力。
新征程,新起航,用關愛的力量乘風破浪
站在二十周年的新起點,面對新的時代背景,中智EAP仍將銳意進取,探索EAP與新技術的整合與應用,為企業、員工及其家屬提供更深入的服務。
相信隨著社會對心理健康認識的提升,中國將產生更加多元的EAP服務需求。
可以預見,中國將為世界提供EAP服務的創新模式,讓EAP在全球得到更加廣泛的應用,創造出更多的商業和社會價值。
中智EAP二十周年慶典活動已全面拉開序幕,中智EAP從過往二十年的參與者和見證者中,邀請了一批“老朋友”,特別策劃二十周年回顧專題「我與EAP的故事」。
搜索“中智EAP”官網,即可從「我與EAP的故事」獲取更多關于“員工關懷”的啟示、經驗與做法,也從“老朋友”們充滿溫度的分享中汲取能量,繼續揚帆遠航。
中智EAP堅定地相信,EAP是一件難但正確的事情,星辰大海,終將熠熠生輝。
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