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由于歷史沿革原因，央國企的企業(yè)福利管理經(jīng)歷了貨幣化改革、政策更迭等變化，還面臨著福利政策把握不充分，如何在政策框架下，制定出滿足各類員工需求、提升員工生活品質(zhì)的企業(yè)福利方案等挑戰(zhàn)。

日前，國家人力資源社會保障部及財政部也聯(lián)合發(fā)布新規(guī)，對于國有企業(yè)津貼補貼和福利管理進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范。

為了助力央國企在現(xiàn)行法規(guī)之下，結(jié)合實際與發(fā)展趨勢，規(guī)范補充福利管理，優(yōu)化補充福利體系。年初中智關(guān)愛通就聯(lián)合中智咨詢發(fā)布了《2022-2023年央國企補充福利策略和實踐》調(diào)研報告。

調(diào)研對象包括中央企業(yè)、地方國有企業(yè)負(fù)責(zé)補充福利管理和發(fā)放的相關(guān)人員，如人力資源、工會、行政、財務(wù)等部門人員；內(nèi)容主要包含央國企補充福利策略，企業(yè)用餐、扶貧助農(nóng)和消費幫扶的最新信息和數(shù)據(jù)參考。

現(xiàn)將報告中的關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行簡要分享。如需獲取完整版報告，可至文末掃碼下載！

一、央國企補充福利策略

數(shù)據(jù)來源《2022-2023年央國企補充福利策略和實踐調(diào)研報告》

以下數(shù)據(jù)均來源于此，不做重復(fù)標(biāo)注

據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，超六成央國企表示已擁有完善/比較完善的補充福利體系。

其中，16%的央國企表示已擁有完善的補充福利體系，具體特點包括福利項目完整、符合員工需求、彈性福利實施靈活等，近半數(shù)（46%）央國企表示擁有比較完善的補充福利體系。

可見，多數(shù)央國企對補充福利展現(xiàn)出了較高的重視程度，補充福利設(shè)計毋庸置疑已是必要考慮的內(nèi)容之一。

從預(yù)算投入來看，兩成左右央國企表示未來1-2年將會增加補充福利的預(yù)算投入；56%的央國企表示未來的預(yù)算投入與當(dāng)前基本一致、沒有變化；25%的企業(yè)表示目前尚不清楚。

且央國企補充福利項目較為多元，在眾多補充福利項目中，提供餐飲福利（96%）和年節(jié)福利（93%）的比例最高，六成以上企業(yè)表示有提供高溫/供暖津貼福利、健康福利、加班補助和通訊福利。

半數(shù)左右的企業(yè)會提供關(guān)愛慰問福利、抗疫關(guān)懷、交通福利等，另外，激勵認(rèn)可福利、住房福利、育兒福利等項目也有一定比例的企業(yè)提供。

而福利配置不夠靈活且未進(jìn)行彈性設(shè)置，是央國企實施補充福利面臨的首要挑戰(zhàn)。其次為福利項目設(shè)置/標(biāo)準(zhǔn)缺乏外部信息參考和福利內(nèi)容單一，可選擇性少。

另外，福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)未進(jìn)行差異化設(shè)置、員工到手福利收入減少、缺乏員工調(diào)研和意見搜集無法有效支持福利方案設(shè)計和效果評估等問題，也是現(xiàn)行福利管理體系面臨的重要挑戰(zhàn)。

基于以上挑戰(zhàn)，建立與完善福利管理體系和制度（44%）是央國企首要的調(diào)整舉措，其次為建立或完善彈性福利體系并優(yōu)化福利配置，和關(guān)注福利投入，及實施效果的平衡并進(jìn)行精益化福利管理等。

從各項補充福利項目的實施效果評分來看，評分排在前三的福利項目為關(guān)愛慰問福利（4.28分）、通訊福利（4.27分）和交通福利（4.24分）。

而企業(yè)提供比例最多的餐飲福利和年節(jié)福利，評分排在福利項目的中間位置。相比之下，文娛福利和假期福利的評分較低。

二、 企業(yè)用餐策略

會議用餐（75%）和業(yè)務(wù)招待（69%）是央國企工作用餐的主要場景，其次，有63%的央國企表示加班餐也是主要用餐場景。另外，差旅用餐、客戶餐、工作日用餐也是常見用餐場景之一。

半數(shù)以上（51%）央國企表示員工需要墊付資金是首要挑戰(zhàn)；近四成（38%）企業(yè)表示報銷流程繁瑣是主要挑戰(zhàn)；其次，票據(jù)易損壞或丟失、財務(wù)難以確定票據(jù)有效性等等都是費用管理方面，企業(yè)與員工們紛紛面臨的挑戰(zhàn)。

三、扶貧助農(nóng)和消費幫扶實踐情況

央國企作為共和國“長子”積極實施扶貧助農(nóng)及消費幫扶工作，是國家脫貧攻堅戰(zhàn)略版圖中極為重要的力量。

從數(shù)據(jù)來看，近六成（58%）央國企表示已實施扶貧助農(nóng)或消費幫扶項目；同時，有3%的央國企表示目前沒有實施，但未來計劃實施；表示沒有相關(guān)計劃或不清楚的企業(yè)占比分別為11%和28%。

在實施扶貧助農(nóng)和消費幫扶項目過程中，半數(shù)以上（51%）企業(yè)表示消費幫扶采購渠道單一，福利發(fā)放品類不豐富是首要挑戰(zhàn)；

另外，各有10%左右的央國企表示消費幫扶采購渠道不通暢無法有效對接供應(yīng)鏈資源、消費幫扶采購和福利發(fā)放不便捷操作繁瑣、消費幫扶預(yù)算不足且員工參與積極性不高也是挑戰(zhàn)之一。

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