歲末年初之際,除了重要的 新年福利籌劃工作之外,人力資源部門的主要任務(wù)還包括進行年度總結(jié)、盤點和表彰工作等等。
年度表彰是企業(yè)對優(yōu)秀團體和先進個人的認(rèn)可與獎勵,是讓企業(yè)價值貢獻者站在“舞臺”中央,發(fā)揮榜樣作用的激勵項目,能更多地激發(fā)員工潛能和積極性。
榜樣人物的優(yōu)秀事跡也可充實企業(yè)文化,將抽象的企業(yè)價值觀化為身邊生動而有溫度的人物,能進一步助燃員工們向優(yōu)秀看齊、向標(biāo)桿前進的火種。
為了充分發(fā)揮年度表彰的作用,人力資源部門需要制定科學(xué)合理的方案和完善的流程,讓年終表彰不流于形式,而真正深入人心,成為鏈接員工與企業(yè)的精神紐帶!那么,具體該如何去做呢?
一、年度表彰五步走,構(gòu)建完善的榮譽體系
年度表彰,幾乎是每個企業(yè)年底的“大動作”,但大多數(shù)企業(yè)往往只有表彰這一舉措,卻沒有一個完善的榮譽體系支撐,這也導(dǎo)致年度表彰陷入“虎頭蛇尾,缺失價值”、“沒有儀式感,只剩形式感”、“榜樣作用達(dá)不到預(yù)期”等等的困境。
完善的表彰全流程,要深入了解組織各個層級和業(yè)務(wù)板塊等實際情況,有針對性地構(gòu)建表彰維度與評選標(biāo)準(zhǔn),表彰范疇兼顧基層員工與領(lǐng)導(dǎo)層,在價值導(dǎo)向上要結(jié)合業(yè)績與文化、貢獻與精神,竭力塑造觸動人心的儀式感和榮譽感,從前到后,從上至下,執(zhí)行一個完整的閉環(huán),絕不僅僅是一個個割裂的表彰動作。
那么,年度表彰全流程共涉及哪些部分,讓我們一起來看看吧!
表彰維度:
年度表彰的維度,可以從企業(yè)的價值導(dǎo)向中剝離出來,企業(yè)倡導(dǎo)什么就表彰什么,如:某個科技型企業(yè),面臨著轉(zhuǎn)型升級,迫切需要技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)革新,那么表彰的維度應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)為重點;制造型企業(yè)可能更看重員工們的主人翁精神,艱苦奮斗的品質(zhì),那么奮斗實績則可以作為表彰的維度。
表彰維度一般可分為以下幾類:
績效導(dǎo)向:團隊或個人的優(yōu)秀獎、卓越獎、明星獎、優(yōu)秀項目獎;
文化導(dǎo)向:文化人物獎、精神人物獎;客戶第一、創(chuàng)新、責(zé)任、信任、拼搏等價值觀踐行獎;
能力導(dǎo)向:管理獎、技術(shù)獎、專利獎、服務(wù)獎等與組織核心能力結(jié)合的獎項;
綜合導(dǎo)向:即綜合以上三類中兩類或全部。
一個清晰的、公正的、可量化的表彰維度,也能為員工們規(guī)劃出進階的路徑和前行的方向,在更大程度上激發(fā)出員工的奮斗熱情。
表彰覆蓋率:
年度表彰的覆蓋率應(yīng)包含三大層面:數(shù)量、層級和職能。如果表彰覆蓋度不足,僅僅表彰單一部門或某些崗位,更多條線的員工均無緣獎勵,那么,表彰的激勵效應(yīng)將大打折扣。
因而,表彰覆蓋率要考慮受表彰人群占企業(yè)總員工數(shù)的比例,既要覆蓋一線員工,又要考慮管理層,既要覆蓋業(yè)務(wù)板塊、服務(wù)板塊,也要涉及內(nèi)部支持條線。
只有覆蓋了所有崗位和所有層級,也有梯度化差異的激勵制度,才會有長久的生命力。
評選標(biāo)準(zhǔn):
評選標(biāo)準(zhǔn)的公正客觀與否,將直接決定年度表彰的效力。如:信息的不暢或不透明,首先會讓人質(zhì)疑結(jié)果的公平公正,“ta究竟是能力突出者,還是和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人?”;不開放的評選過程,則剝奪了員工們的知情權(quán)和建議權(quán),讓員工們生出“又是走走形式”的不信任感。
因而,評選標(biāo)準(zhǔn)需是可量化的,且向全員公開。評選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的公正客觀,表彰就越具有權(quán)威性,也越深入人心。
要做到公正,建議堅持以下幾點:
(1)評選標(biāo)準(zhǔn)清晰、公開
· 對組織全員公開評審的標(biāo)準(zhǔn),必要時可組織說明會;
· 可以量化的維度、數(shù)據(jù),盡可能進行量化;
· 不能量化的部分,可通過證明材料或證明人。
(2)評審過程嚴(yán)謹(jǐn)
· 評審過程可分為提名、初審、復(fù)審、終審、公示等流程;
· 每一級的評審,建議有具體的評審數(shù)據(jù)存檔;
· 設(shè)立監(jiān)察部門,負(fù)責(zé)評選過程中的監(jiān)察及投訴處理等。
(3)評審團隊需有公信力
· 可邀請具有公信力的團隊負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理者,組成評審團隊;
· 不能量化的評估部分,可參考采取全員投票&評審團投票的模式。
表彰儀式感和榮譽感:
任正非曾說過:“激勵不僅僅是物質(zhì)上的,員工也不只是為了錢而努力,要給員工榮譽感。儀式與勛章創(chuàng)造榮譽感,榮譽感可以激發(fā)更大的責(zé)任感與使命感”。
年度表彰的儀式感和榮譽感,對于放大激勵效應(yīng)有著不可缺失的作用,能更大程度上激發(fā)表彰帶來的長尾效應(yīng),延長激勵的有效時間。
那么,儀式感和榮譽感,該如何打造呢?
· 榮譽稱號:
一個有靈魂的榮譽稱號,對員工有著莫大的精神鼓勵,也是企業(yè)文化的載體。榮譽稱號應(yīng)當(dāng)簡潔明了,能讓人知曉所表彰的維度,也可以通過企業(yè)文化特色來衍生創(chuàng)作。
如:華為設(shè)置了“藍(lán)血十杰”、“天道酬勤”、“從零起飛”等榮譽稱號,分別為表彰“對管理體系建設(shè)和完善做出重大貢獻的優(yōu)秀管理人才”、“在海外累計工作10年或艱苦地區(qū)連續(xù)工作6年”、“自愿放棄獎金,期待將來有更大的起飛”的先進個人。
榮譽稱號不僅說明了表彰的意義,也融入了華為的企業(yè)文化,更將企業(yè)文化潛移默化地根植到了每位員工的心中。
· 榮譽獎?wù)拢?/span>
企業(yè)可以為員工們定制專屬的企業(yè)獎?wù)拢瑥钠髽I(yè)文化中,提煉設(shè)計的主題和核心設(shè)計元素,每一類獎?wù)驴蛇\用不同的元素,表達(dá)不同的企業(yè)價值內(nèi)涵,這也能進一步提升精神激勵效應(yīng)。
· 表彰榮譽墻:
談到給予員工們表彰的榮譽感,就不得不提及關(guān)愛通【公司表彰】產(chǎn)品的表彰榮譽墻了,可為員工匯總各類表彰、獎勵,且榮譽墻長期開放,永久展示員工們的“高光時刻”,不僅能給到員工們超強的榮譽感,能不斷激勵員工實現(xiàn)自我成長,還能為企業(yè)提供人才激勵數(shù)據(jù)的量化與積累,完善員工的成長管理。
此外,隆重?zé)崃业谋碚矛F(xiàn)場、重量級表彰嘉賓等等,都是可以給到員工滿滿儀式感與榮譽感的方式。
宣導(dǎo)與傳播:
對于年度表彰的持續(xù)宣傳不應(yīng)只局限在頒獎完成之后,而應(yīng)貫徹表彰的所有環(huán)節(jié)。
前期宣傳:可以讓員工加深對企業(yè)價值導(dǎo)向的認(rèn)知和理解;
評選過程:可以通過分享榜樣的故事、全員投票、結(jié)果公示等參與形式,讓候選人的事跡在企業(yè)內(nèi)外得到廣泛傳播;
頒獎現(xiàn)場:可以通過視頻、講述、現(xiàn)場分享等多種形式,進行價值導(dǎo)向和獲獎事跡的傳播;
表彰過后:可以采用標(biāo)桿分享會、企業(yè)榮譽墻、榮譽簿、員工風(fēng)采榜、先進人物訪談等傳播形式。
二、關(guān)愛通員工活力平臺,構(gòu)建全面高效的榮譽體系,打造敏捷組織
上文提到的【公司表彰】產(chǎn)品,可設(shè)計豐富的表彰場景,響應(yīng)各類表彰需求,表彰發(fā)放快速便捷,給到滿滿榮譽感,可高效助力HR落地年度表彰。
【公司表彰】是關(guān)愛通員工活力平臺下【企業(yè)激勵體系】中的一大產(chǎn)品,與【為你點贊】、【即時認(rèn)可】共同構(gòu)成了全面高效的榮譽體系,以幫助企業(yè)更好地落地企業(yè)文化,建設(shè)溫馨職場,打造敏捷組織。
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