不Diss 996雇主,但向有溫度的職場致敬!
上個周末實在熱鬧,因為中國兩位頂級商業領袖不約而同提到了996工作制,瞬間一石激起千層浪,引爆全民大討論。有反對的,當然也有站隊的。輿論漩渦中的馬云也坐不住了,一再強調:“不為996辯護,但向奮斗者致敬!”
這兩天,熱議996 話題漸漸也看到了理性的回歸,對此,關愛通研究院的看法是,每個人價值觀有差異,人生所追求的目標也有大不同。說到底,“You are not born a winner,you are not born a loser. You are born a chooser”,同樣道理,你究竟是996,還是955,并無對錯,選擇權在你自己。但畢竟我們面臨的是“共克時艱”的時刻,無論是從希望改變命運的個體,到經濟下行背景下負重前行的企業,再到整個復興中的國家,都需要我們繼續秉承中華民族吃苦耐勞、勤勞奮斗的優良傳統。雇主在崇尚奮斗的同時,千萬不要讓員工被996拖成“累覺不愛”,反而要思考如何創造有溫度的職場讓員工“愛覺不累”。
馬云再談996的時候說“當一個人找到了自己熱愛的事情,何止是996?吃飯睡覺都在思考、琢磨,他們為什么不去干點別的更輕松的?……“是啊,為什么呢?明知道大廠都是996,為什么還有這么多人要去呢?而大廠的996er的真實狀態又是什么呢?
帶著這些問題,關愛通研究院采訪了一位阿里員工。作為當下典型的996er,他的回答很值得我們思考。
問:當初是什么原因讓你選擇了阿里?是待遇嗎?
答:豐厚的待遇當然是吸引我來的重要原因,但不完全是因為此。我在阿里之前的雇主是全球頂尖的快消公司,離開的時候他們也曾開出相同價碼的待遇挽留,但我最終還是選擇了阿里。畢竟阿里給的機會,是能讓我站在世界最先端互聯網經濟風口浪尖上來裝備和成就自己,當自己的努力正與一項可能改變業態的革命性的事業有份的時候,這種滿足感是極大的。
問:有人說現在互聯網企業的996助長的是任意延長工時的奮斗,應該要提倡提高效率的奮斗,你怎么看?
答:實話說,阿里是我個人所經歷的雇主中最高效的了。舉個例子,大家都知道我們很多電商平臺三天兩頭要大促,我們常常在大促前幾個小時還在快速決策是否某個特性的功能要上;遇到技術問題時,幾百個值班的同事秒級撲上去,短短幾分鐘內要完成問題處理,這種秒級響應、分鐘級解決問題、小時級決策每天都在發生。我自認為還算是個高效的人,但剛到阿里的時候,我不得不花時間更多時間來努力追趕成為更高效的人。
問:那么996真的是你自愿的嗎?
答:我不喜歡996,但至少我現在還愿意996。我們想想那些考上名校的學子,他們付出的努力肯定是常人不能比擬的,可有多少人喜愛這種寒窗苦讀的過程呢?我們都有這個常識“吃得苦中苦,方為人上人”,在職場上也是一個道理,這里的氛圍推著你不得不使上更大的勁兒,的確很苦,但也的確在加速我的成長。隨著年歲增長,我不得不更多考慮家庭和生活,也許我會放棄996。
每個公司都有自己的味道,阿里招人的時候會“聞味道”看看是不是一類人。每天,都有新的人進入阿里,也有人離開。人的分類沒有對錯,只有“對不對味兒“。這位哥們還是挺對“阿里味兒”,然而,找到“對味兒”的人,這就夠了嗎?
中國的互聯網市場殘酷的競爭態勢,造就了一眾敏捷高效的互聯網企業,若不能盡快拿出成果,就很難生存。這種情況下,996成了必然。誠如阿里這樣的互聯網企業中的佼佼者,擁有足夠大的光環吸引優秀的人才進入它的職場,然而時間長了以后呢?如果讓員工非得在工作和其他的事情之間做二選一的排他選擇,犧牲得多了,熱情會慢慢冷卻,大多數員工終有一天還是會選擇離開。
那么,如何讓組織和員工雙方都能保持溫度,甚至越來越火熱?如何激發員工的責任感和獻身精神,愿意在組織中貢獻所有的能量和才華?這是管理者始終追求的。
了解并滿足員工個人的需求達到雙贏
劉強東表示,混日子的人不是他的兄弟。中國的互聯網企業,每天都在經歷生存之戰,企業首先要先把并肩作戰的員工當兄弟一樣對待。即是兄弟,就需要了解并尊重他的需要。不僅要關心他個人成長的需要,也要關心他工作以外的需要,特別是家人的陪伴、身體的健康等。這種關系的經營并不容易,但既然管理的對象是人,就要知道,人都是需要“愛”的動物。有溫度的關愛,能夠建立組織與人之間強韌的紐帶。
管理的本質是激發善意和潛能
管理的本質是激發善意(goodwill)和潛能(potential)。彼得?德魯克的觀點至今歷久彌新。很顯然,金錢買不到這些。
有溫度的職場總是在努力創造條件,用先進的理念和價值取向追求影響員工,通過企業社會責任、企業文化的開展來讓個人的價值觀、長處、想要達到的目的和組織對社會的承諾、對顧客的承諾、想要達成的目標盡可能一致。如果能夠做到這些,個人的潛力發揮出來了,個人得到了成就感,同時組織也能實現它的商業目標,創造社會價值,發揮社會功能。
關愛的企業+正能量的員工=有溫度的職場
關愛通研究院認為,有溫度的職場應該是以人為本的,注重用價值觀引領員工,關注員工所需與職業發展,在情感上能夠得到員工認可和滿意,在行動上能夠收獲員工的高效和敬業。不僅如此,這樣的職場對外為社會/社區帶來持續的正向反饋,可以不斷吸引市場上的優秀人才加入組織。
有溫度的職場就像一個強力的磁場,能夠吸引到人才與之共甘苦還“愛覺不累”。這個磁場不可能一蹴而就,這需要管理者用心投入。當然,這樣的組織是值得尊敬的,也是值得優秀的、正能量的員工為之奮斗的。
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