在你的公司里面,什么樣的人績效最好?如果是態(tài)度非常好的人績效最好的話,你的組織需要擔心了,因為人們可能會只關(guān)心態(tài)度,而忽略了績效。在新的組織評估中,過程和投入固然重要,但更重要的是關(guān)注結(jié)果。今天,所有行業(yè)的時間周期在變短,這就要求人力資源和戰(zhàn)略之間的契合度比以往更高,核心在于戰(zhàn)略如何落實到每個人的效能上。薪酬體系設(shè)計首先應(yīng)考慮到薪酬對戰(zhàn)略目標的驅(qū)動作用,進而實現(xiàn)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
01薪酬體系設(shè)計的基本原則
薪酬作為分配價值形式之一,設(shè)計時總體應(yīng)當遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。具體的原則有以下幾項:
02薪酬體系設(shè)計的方法
薪酬調(diào)查:解決的是薪酬的對外競爭力和對內(nèi)公平問題,是整個薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個方面:企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查、行業(yè)薪酬水平調(diào)查、薪酬影響因素調(diào)查。
薪酬原則和策略:是薪酬設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。以此為基礎(chǔ)進行職位分析,確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標準,薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
崗位評價:重在解決薪酬對企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,以崗位說明書為依據(jù),得出職位等級序列。
類別確定:根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對不同職級、不同類型的人員應(yīng)當采取不同的薪酬類別。
結(jié)構(gòu)設(shè)計:企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時,應(yīng)當綜合考慮:職位在企業(yè)中的層級;崗位在企業(yè)中的職系;崗位員工的技能和資歷;崗位的績效應(yīng)分別對應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。
03不同發(fā)展階段的薪酬體系差異
企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身所處的不同發(fā)展階段以及當期的競爭戰(zhàn)略,設(shè)計適合企業(yè)本階段發(fā)展并能夠有效支撐其競爭戰(zhàn)略的薪酬體系。
一、初創(chuàng)期
處于初創(chuàng)期的企業(yè),其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,生產(chǎn)成本較高、產(chǎn)品的知名度較低、市場占有率低。同時,資金往往呈現(xiàn)凈流出狀態(tài),任何不確定的風險因素都會直接或間接地轉(zhuǎn)化為對投資增加的需求。薪酬設(shè)計應(yīng)滿足以下要求:
薪酬水平外部競爭性強:處在初創(chuàng)期的企業(yè),往往急需大批優(yōu)秀的技術(shù)人員和銷售人員,需要依靠較高的薪酬水平來吸引優(yōu)秀人才。
淡化內(nèi)部公平性:企業(yè)初創(chuàng)時期,主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)尚不穩(wěn)定,常常存在一人多職或職責交叉的現(xiàn)象,主導員工的往往是創(chuàng)業(yè)熱情,而不是名譽和正式地位。因此企業(yè)薪酬設(shè)計的重點應(yīng)放在薪酬的外部競爭性上,淡化薪酬的內(nèi)部公平性。
薪酬構(gòu)成:在初創(chuàng)期,企業(yè)流動資金較為緊張,總體薪酬剛性應(yīng)當小一些,即基本工資和福利所占的比重要小,而績效激勵獎金所占的比重較大,同時通過股權(quán)、未來收益或未來職務(wù)等長期激勵的形式實現(xiàn)激勵目標。
二、快速成長期
處于快速成長期的企業(yè),其產(chǎn)品和服務(wù)銷售量猛增,市場占有率大幅度提高且具有一定的品牌知名度。為適應(yīng)企業(yè)快速成長,薪酬體系設(shè)計要做到:
重視內(nèi)部公平性:由于企業(yè)規(guī)模擴大,企業(yè)開始重視規(guī)章制度建設(shè),主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)也日趨穩(wěn)定,企業(yè)逐漸進入規(guī)范化管理階段。因此建立以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系在客觀上成為可能。
薪酬外部競爭性強:在此階段,一方面新的職位不斷出現(xiàn),另一方面需求的增加使得企業(yè)對高素質(zhì)人才的依賴更加明顯。為了獲取優(yōu)秀人才,薪酬的外部競爭性仍然格外重要。
薪酬構(gòu)成:由于市場銷售形勢良好,資金流速加快,現(xiàn)金存量較為寬裕,這時企業(yè)開始適當提高基本工資和增加福利;企業(yè)正處于積極擴張狀態(tài),鼓勵個人貢獻,按個人績效計發(fā)的績效獎金占更大比重。為了吸引高級人才的加盟,企業(yè)還應(yīng)強調(diào)長期激勵的重要性。
三、成熟穩(wěn)定期
當企業(yè)發(fā)展進入到成熟穩(wěn)定階段,企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的銷量和利潤、市場占有率都達到了最佳狀態(tài)。處在成熟穩(wěn)定期企業(yè)的薪酬體系具備以下的基本特征:
重視薪酬內(nèi)部公平性:由于本階段企業(yè)內(nèi)部管理更加規(guī)范,建立以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系更為容易,員工對薪酬的內(nèi)部公平性也顯得更為關(guān)注。
外部競爭性變?nèi)酰涸谄髽I(yè)成熟穩(wěn)定期,薪酬本身已具有較強的外部競爭性,并且企業(yè)的品牌和影響力也有助于鞏固企業(yè)對人力資源的競爭優(yōu)勢,因此不再特別強調(diào)薪酬的外部競爭性。
薪酬構(gòu)成:處在成熟穩(wěn)定期的企業(yè),產(chǎn)品的市場占有率和資本收益率較為穩(wěn)定,現(xiàn)金存量更多,這時企業(yè)支付給員工的基本工資很高,福利也最多,績效獎金則相對較少。另外,因市場的進一步擴大靠員工個人的力量難度加大,需要依靠團隊作戰(zhàn),這時候企業(yè)必須強調(diào)組織效率和團隊協(xié)作,要特別重視體現(xiàn)團隊貢獻的團隊薪酬。
04不同發(fā)展階段的薪酬設(shè)計案例
某快消品公司進入中國大陸市場后,為了有效發(fā)揮薪酬的激勵功能,其薪酬制度隨著外界環(huán)境和公司戰(zhàn)略的變化而不斷變化。
總之,無論企業(yè)處于什么發(fā)展階段,薪酬體系設(shè)計都具有重要意義,一邊關(guān)聯(lián)著公司的人力成本,另一邊聯(lián)動員工士氣和活力。在利益鏈和價值流之間,公司必須構(gòu)建正確而富有激勵的分配機制,以符合國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度為基礎(chǔ),并且不斷因時變革,找到組織與員工之間的利益平衡點,通過打造利益共同體,真正實現(xiàn)共生共贏!
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