數(shù)字化轉型無疑是近兩年最熱的話題，沒有之一。疫情仿佛是一劑催化劑，一下子讓互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字化進程得到了前所未有的前進與突破，然而很多企業(yè)優(yōu)先將重點放在業(yè)務的數(shù)字化轉型上，相對的人力資源數(shù)字化轉型沒有受到足夠的重視。
上個月9號，攜程啟動了“混合辦公試驗”，數(shù)百名員工參與，每周三和周五在家辦公，試驗將對總計5個維度的效果進行監(jiān)測，以探索該形式是否可以作為公司未來長期辦公形式之一。在全員調研中，有76%的員工主動報名希望嘗試居家辦公，70%的員工認為在家辦公時間安排更靈活高效。次日，谷歌發(fā)布了其居家辦公政策，據(jù)報道，谷歌將批準其8000多名員工在家辦公，一旦員工選擇永久在家辦公，則其薪水將最高可下降25%。
現(xiàn)實情況是，各路大廠已經(jīng)開始著手嘗試甚至正式實施人力資源數(shù)字化轉型，靈活辦公只是我們能夠看到的其中比較直觀和顯像的一小塊而已。
在今年5月普華永道發(fā)布的一份“2021全球職場調研中國報告”中顯示，有超5成的中國受訪者表示“更喜歡完全或大部分時間虛擬及遠程辦公”。
77%的中國受訪者表示現(xiàn)在的工作某些部分可以遠程完成，這個數(shù)字比全球高出了18%。
國人對于靈活辦公的意愿和接受度都較高。報告還顯示，超8成中國受訪者愿意學習新技能或全新的培訓。
這一數(shù)據(jù)也側面解釋了為何疫情出現(xiàn)前后中國受訪者在數(shù)字技能發(fā)展上同比增長高出全球43個百分點之多。
然而全球與中國的大部分受訪者認為，職場目前給與的相關支持不足，影響了他們發(fā)揮最佳工作水平。
與全球形成鮮明對比的是，中國人更強調自主性，而非穩(wěn)定性。
另外還有兩組比較有意思的數(shù)據(jù)和大家分享。超5成國人對于未來的不確定性抱有危機感。
無論是全球還是中國，服務于“為社會做出積極貢獻”的組織很重要，但同時也不是不惜任何代價的。
綜上所述，從國人對于工作的態(tài)度來看，具有以下特點：富有危機意識、強調自主性、愿意學且學習能力強，有社會責任感但不無腦推。從中國員工整體的意愿和實際成果來看，國人主觀上是愿意接受并且也非常快地就學習和適應了人力資源數(shù)字化這一轉變，然而大家普遍反映企業(yè)目前對于這塊的職場支持遠遠不夠。
說了這么多，企業(yè)應該如何應對呢？我們對此也給出了相應的建議，供大家參考。
問：缺乏職場與福利支持正在阻礙員工發(fā)展，企業(yè)能做什么？
答：塑造以人為本的組織，打造以人為中心的數(shù)字化體驗。
1. 為員工提供健康、心理、情緒、工作與生活平衡的各方面支持，做好人才資產(chǎn)管理工作。
2. 利用新技術，改變企業(yè)對人才的支持方式。
3. 鼓勵人才參與組織發(fā)展，強調為人才發(fā)展制定個性化措施。
問：面對工作意義和收入之間的平衡，企業(yè)能做什么？
答：因勢利導，以不同的方式激勵員工。
1. 著眼精神和物質動機，為不同員工提供不同的激勵策略。
2. 制定一個共同的鼓舞人心的目標，而不是用詳細的規(guī)則或細則來激發(fā)員工，并以此正面回應員工尋找工作的內在訴求。
核心點：后疫情時代，企業(yè)想要推動和激勵人才，進行內部驅動，從而全面提升效益，必須加快人力資源數(shù)字化建設，并且要以“以人為中心”的數(shù)字化體驗為核心出發(fā)點進行拓展與打造。
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